DATENSCHUTZ

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Plan B Hundetraining
Inhaber: Bastian Benner
Klaus-Vöckler-Ring 8
15806 Zossen
E-Mail: bastian@plan-b-hundetraining.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Soweit auf dieser Website personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies nur im erforderlichen Umfang und zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

- zur Bearbeitung von Anfragen,
- zur Vorbereitung und Durchführung von Verträgen,
- zur Terminorganisation,
- zur Kommunikation mit Kunden,
- zur Rechnungsstellung und Buchhaltung,
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
- zur Verwaltung von Foto-, Video- und Tonaufnahmen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben.

4. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Kontakt oder Nutzung unserer Angebote können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

- Name,
- Anschrift,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- Daten zum Hund,
- Termin- und Buchungsdaten,
- Rechnungs- und Zahlungsdaten,
- Kommunikationsinhalte,
- Bild-, Video- und Tonaufnahmen, soweit eine Einwilligung vorliegt,
- technisch übermittelte Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Uhrzeit des Zugriffs und Cookie-Daten.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzliche Pflichten erfüllen müssen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website und Kommunikation haben,
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, zum Beispiel für WhatsApp-Kommunikation, Foto-/Videoaufnahmen oder andere freiwillige Zwecke.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung

Wenn Sie bei uns ein Training, Coaching oder eine andere Leistung buchen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, um den Vertrag vorzubereiten, durchzuführen und abzurechnen.

Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Hundedaten, Terminwünsche, Buchungsinformationen und Rechnungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Nutzung von WhatsApp Business

Zur organisatorischen Abstimmung bieten wir auf Wunsch auch die Kommunikation über WhatsApp Business an.

Wenn Sie diesen Kommunikationsweg nutzen, werden Ihre Angaben und die damit verbundenen Kommunikationsdaten über WhatsApp verarbeitet.
Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung von Metadaten durch den Anbieter kommen.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt nur, wenn Sie damit einverstanden sind oder diesen Kommunikationsweg selbst aktiv nutzen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, ansonsten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Dienst eines Drittanbieters ist und die Datenverarbeitung dort nicht vollständig in unserem Einflussbereich liegt.

9. Bild-, Video- und Tonaufnahmen

Während des Trainings können Foto-, Video- und Tonaufnahmen nur dann erstellt und verwendet werden, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.

Die Verarbeitung kann folgende Zwecke umfassen:
- interne Dokumentation,
- Trainingsanalyse,
- Kundenkommunikation,
- Veröffentlichung auf unserer Website,
- Veröffentlichung in sozialen Netzwerken,
- Marketing und Werbung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Hosting der Website

Unsere Website wird über einen externen Hosting-Anbieter bereitgestellt.
Dabei werden technische Daten verarbeitet, die beim Aufruf der Website anfallen, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und Endgerätedaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit der Hosting-Anbieter in unserem Auftrag tätig wird, besteht mit ihm ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

11. Cookies und technische Dienste

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um die Website technisch bereitzustellen und die Nutzung zu verbessern.

Soweit Cookies nicht zwingend technisch erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung nur mit entsprechender Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen gegebenenfalls über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen.

12. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, zum Beispiel an:

- Hosting- und Website-Dienstleister,
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
- Steuerberatung,
- Zahlungsdienstleister,
- Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, werden die Daten gelöscht.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Ihrer Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, bleibt die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung rechtmäßig.

15. Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

16. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Außerdem setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

17. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitung ändern.